ビジネス情報の編集は、Googleビジネスリスティング管理ソフトウェアのワークフローから離れることなく、チームが店舗名、住所、電話番号、カテゴリ、説明文を修正するためのツールです。
概要
ビジネス情報の編集は、CSVファイルを事前に用意せずに、1つまたは複数のGoogleビジネスプロフィールの中核となる項目を整える必要があるときに利用します。
このワークフローは、日々の修正、より小規模な更新バッチ、スプレッドシートを使うプロセスより素早く対応すべき担当者主導の修正に最適です。Localithの主要なリスティングワークフローと同じ広範なリスティングガバナンスモデルをサポートしながら、フルスケールの一括インポートではなく、プロフィール項目に的を絞ったアクションに専念できます。
始める前に
ビジネス情報を更新する前に、次の点を確認してください。
- 編集したいGoogleビジネスプロフィールがLocalithに接続済みであること
- これが1拠点の変更か、複数拠点にまたがる更新かを把握していること
- 変更しようとしている項目が正確で、社内で承認されていること
同じ変更を多数の拠点に展開する必要がある場合は、プロフィールを1つずつ編集するのではなく、一括更新を使用してください。
更新できる項目
ビジネス情報の編集は、顧客とGoogleが最も依存している中核項目を対象としています。
- ビジネス名
- 住所
- 電話番号
- ウェブサイトURL
- カテゴリ
- 説明文や関連するプロフィール詳細
変更が特に営業時間、祝日の営業時間、または臨時休業に関するものである場合は、営業時間の管理を使用して、スケジュール更新を適切なワークフロー内で整理されたまま保ってください。
1つのリスティングを編集する
1つのプロフィールに素早い修正が必要な場合は、単一拠点のフローを使います。
- Localithのリスティングエリアを開きます。
- 更新したい拠点を検索し、詳細ページを開きます。
- ビジネス情報パネルから変更したい項目をクリックします。
- 値を更新し、慎重に確認してから保存します。
ビジネス情報を一括編集する
同じ項目の更新を複数の拠点にすぐに適用する必要がある場合は、一括編集を使います。
- 一括編集ワークフローを開きます。
- 更新したいリスティングを選択します。
- 一括編集の項目リストから編集したい項目を選択します。
- 新しい値を入力し、更新を送信する前に対象リスティングを確認します。
これは、新しい電話番号の展開、ウェブサイトURLの更新、拠点グループ全体でのカテゴリの標準化といった作業に有効です。
リスティング管理の他の機能との連携
ビジネス情報の編集は、より大きなリスティング保守ワークフローの一部として最大限に機能します。
- 重要な項目に追加の保護が必要な場合はプロフィールのロックを使用する
- 何が変更され、誰が承認したかをチームが把握する必要がある場合は変更履歴を使用する
- プロフィール詳細ではなくスケジュール関連の更新には営業時間の管理を使用する
ヒントとベストプラクティス
- 命名、カテゴリ、連絡先情報は、可能な限りすべての拠点で一貫させましょう。
- 信頼に影響する項目 — 特に住所、電話番号、カテゴリ、ウェブサイト — を最初に再確認しましょう。
- 一回限りの修正には単一拠点フローを、リスティンググループ全体に同じ変更を適用する場合は一括編集を使いましょう。
- 不正な編集が繰り返し発生する場合は、このワークフローをプロフィールのロックと組み合わせてください。
制限事項とエッジケース
- プロフィールの一部の変更は、送信後にGoogle上に反映されるまで時間がかかることがあります。
- 大規模または機微な変更は、チーム全体で広く展開する前により入念なレビューが必要となる場合があります。
- 同じ項目がチーム間で異なる方法で繰り返し変更されている場合は、ワークフローを拡大する前に承認の責任者を定義してください。
よくある質問
Q: 一括更新ではなくビジネス情報の編集を使うべきタイミングは?一回限りの変更や小規模なバッチの変更にはビジネス情報の編集を使います。同じ変更を多数の拠点に一度に展開する必要がある場合は、一括更新を使用してください。
Q: これは営業時間の管理を置き換えるものですか?いいえ。営業時間関連の変更は、通常の営業時間、祝日の営業時間、特別営業時間が適切なワークフローに留まるよう、営業時間の管理を経由させてください。
Q: カテゴリの整合性を保つのに役立ちますか?はい。接続済みプロフィールのカテゴリの不一致を修正する最速の方法の1つです。