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チーム管理

チームメンバーの追加・削除、ロール(管理者、編集者、閲覧者)の割り当て、Localithアカウント内の各ユーザーのアクセス権限を管理。

チーム管理では、アカウントオーナーが、誰がLocalithにアクセスできるか、各メンバーがどの作業を行えるか、どのリスティングを管理できるかをコントロールできます。

概要

このページは、メンバーを招待したい場合、適切なアクセスレベルを定義したい場合、Localithワークスペース内での権限の扱いを確認したい場合に活用してください。

このガイドは、現時点の製品サポート情報から確認できる役割と権限に意図的に絞り込んでいます。さらなる製品確認が必要なコントロールについて過剰に断定することなく、安全にアクセスを設定できるようサポートします。

現在の役割でカバーする範囲

現在のサポート情報に基づき、Localithは2つの基本的なアクセスレベルをサポートしています。

  • 管理者(Admin) — すべての機能と接続済みリスティングを含む、ワークスペースへのフルアクセス
  • 編集者(Editor) — 割り当てた権限とリスティングアクセスに基づく限定的なアクセス

編集者は特定の拠点に制限することができ、次のようなアクションへのアクセスを許可または拒否できます。

  • コンテンツの投稿
  • レビューへの返信
  • レポートの生成
  • ビジネス情報の編集

メンバーを招待する前に

ワークスペースに人員を追加する前に、次の点を決めておきましょう。

  • フルの管理者権限を持つべきなのは誰か
  • リスティングの一部にのみアクセスできれば十分なメンバーは誰か
  • マネージャーやアカウントオーナーに限定すべきアクションはどれか

こうしておくことで、ワークスペースが拡大しても権限がきれいに保たれます。

一般的なチーム管理のセットアップフロー

現時点の製品ガイダンスに基づく、安全なセットアップ手順として次を活用してください。

  1. Localithでチームまたはアカウントアクセスのエリアを開きます。
  2. 招待したいメンバーを追加します。
  3. 管理者(Admin)または編集者(Editor)のいずれにするかを選択します。
  4. 編集者の場合は、管理できるリスティングを定義します。
  5. 投稿、返信、レポート、ビジネス情報編集について、該当する権限のオン/オフを切り替えます。
  6. ユーザー設定を保存し、運用に依存する前にアクセスレベルを確認します。
割り当てられた役割と権限を表示するチームメンバー一覧ビュー
新しい招待を送る前のチームメンバー一覧と役割
メールアドレス入力と役割選択ができるメンバー招待モーダル
チームメンバーを招待してGoogleビジネスプロフィールへのアクセスを管理

管理者と編集者の使い分け

ワークスペース全体にわたるフル運用権限が必要な場合は、管理者(Admin)を使用します。

特定の拠点やアクションに限定して作業する場合は、編集者(Editor)を使用します。これは、アカウント全体への無制限アクセスを与えるべきではない分散チーム、代理店、地域オペレーターにとって、より安全なデフォルト設定となることが多いでしょう。

ヒントとベストプラクティス

  • 管理者の人数は少なく、慎重に選びましょう。
  • 完全なアカウントコントロールが必要でない日常的な担当者には、編集者アクセスを使いましょう。
  • ワークスペースが多くの拠点をカバーする場合は、ユーザーが実際に管理するリスティングに制限しましょう。
  • 内部で役割が変わったり、新しい拠点グループを担当することになったりした際は、権限を再確認しましょう。

制限事項やエッジケース

  • 現時点の情報源では、役割の方向性と権限カテゴリは確認できますが、UIレベルでのすべての権限の組み合わせは網羅していません。
  • チームメンバー数の上限はプランレベルに依存する場合があります。アカウントレベルの上限や請求関連の文脈が必要な場合は、料金プランをご覧ください。
  • ワークスペースの構造が複雑な場合は、ロールアウトの前に新しいユーザーのアクセスをテストし、過剰または不足する権限が割り当てられないようにしましょう。

よくある質問

Q: 管理者と編集者の違いは何ですか?

管理者はワークスペースへのフルアクセスを持ちます。編集者は、割り当てられた権限とリスティングに基づく限定的なアクセスを持ちます。

Q: メンバーを特定のリスティングに制限できますか?

はい。現時点のサポートガイダンスでは、編集者を選択したリスティングに限定できることが確認されています。

Q: 編集者ができるアクションをコントロールできますか?

はい。現時点のサポート情報では、投稿、レビューへの返信、レポート生成、ビジネス情報の編集といったアクションについてアクセスをコントロールできることが確認されています。

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