検索インプレッション(Search Impression)とは、Googleビジネスプロフィールが検索結果(Google検索・Googleマップ・ローカルパックのいずれか)に表示されるたびにカウントされる指標です。これは可視性(Visibility)を測るものであり、エンゲージメントを測るものではありません。ユーザーがリスティングをクリックしなくても、表示された時点でインプレッションとして記録されます。
検索インプレッションの発生源
Googleは、主に次の2つの面でインプレッションを計測しています。
- Google検索 -- ローカルパックや通常のオーガニック検索結果に自社が表示された場合
- Googleマップ -- マップの検索結果に自社が表示された場合や、ユーザーが該当エリアの地図をブラウズした場合
Googleビジネスプロフィールのインサイトでは、これらが個別に分解して表示されるため、どの面が自社の可視性に寄与しているかを把握できます。
検索インプレッションが重要な理由
インプレッションは、ローカル検索パフォーマンスにおけるトップオブファネル(集客ファネルの最上流)の指標です。見込み客に自社がどれだけ目に留まっているかを示します。インプレッションを継続的に追うことで、次のような点を把握できます。
- ローカルSEOの取り組みによって可視性が伸びているか
- 自社のリスティングを最も多く呼び出している検索クエリは何か
- 季節要因やプロフィール変更が、発見されやすさにどう影響しているか
インプレッションの低下は、順位の下落、プロフィール上の問題、もしくは商圏内の競争激化のサインとなる可能性があります。
インプレッションとアクションの違い
インプレッションは可視性を測る指標であり、アクション(電話・経路案内・サイトクリック)はエンゲージメントを測る指標です。どちらも重要ですが、まずインプレッションが先に来ます。インプレッションが下がれば、アクションもそれに続いて減少します。両者を組み合わせて見ることで、Googleビジネスプロフィール全体のパフォーマンスを把握できます。
複数拠点事業者におけるインプレッションの計測
複数拠点を運営する事業者にとっては、拠点別のインプレッション集計データから、可視性が伸びている拠点と落ちている拠点を見極めることができます。Localithのようなツールは、全拠点のインプレッションデータを単一のアナリティクスダッシュボードに集約するため、地域間のパフォーマンス比較や、対応が必要な拠点への優先付けが可能になります。